近日,IdentityDigital首席营销官(CMO)RachelSterling受邀做客知名营销播客《TheCMOWhisperer》,与主持人SteveOlenski展开了一场关于数字身份、品牌叙事以及互联网未来的深度对话。

作为曾先后在Instagram、Twitter(现X)和Google担任高级领导职位的资深营销人,Rachel拥有独特的行业视角。她是唯一一位在Instagram和Twitter都担任过产品营销负责人的高管。如今,她正致力于重新定义企业和个人在互联网上的“数字身份”。
在这个“注意力稀缺”的时代,品牌如何通过域名策略脱颖而出?AI技术又将如何重塑互联网内容的发现机制?以下是本次对话的精华实录。
隐形的互联网基石:IdentityDigital是谁?
对于普通互联网用户而言,IdentityDigital可能是一个陌生的名字,但这正是Rachel引以为豪的地方。
“我们是一家互联网基础设施公司,管理着近300个顶级域名(TLDs),如.pro、.world、.bio和.studio等,”Rachel在节目中解释道,“如果不把我们也算在内,这就好比一场精彩的体育比赛——最好的裁判往往是你在比赛中注意不到的人。如果我们工作做得好,用户只会感觉到网络连接的安全与顺畅。”
IdentityDigital的使命是确保网络地址的无缝运行,但在品牌层面,它正在推动一场关于**“点号右边(Rightofthedot)”**的认知革命。
域名策略:品牌的第一印象
在过去,域名可能只是一个技术性的访问入口,但在今天,它是品牌资产的核心部分。
Rachel指出,域名是用户在浏览器中输入的第一行字符,是品牌的第一印象。随着传统的.com资源日益枯竭,初创企业和全球品牌都在重新思考域名策略:从“寻找可用性”转向“追求描述性”。
“现在的年轻一代和新兴企业更倾向于选择具有描述性的顶级域名,”Rachel分享道。
专业背书:使用.pro后缀,天然带有一种“专业服务”的信誉徽章。
行业属性:AI公司纷纷涌向.ai,直接在域名中表明身份。
个性表达:甚至有被科技大厂裁员的员工使用.pizza来建立个人主页,展现幽默感与个性。
“通过利用点号右边的空间(TLD),你可以缩短域名长度,同时更清晰地传达‘你是谁’。”
创新用例:从BuzzFeed到企业社会责任
在对话中,Rachel分享了一个极具启发性的案例——.bio域名的演变。
最初,.bio是为生物学(biology)或有机产品设计的。然而,随着社交媒体创作者经济的兴起,用户重新定义了它的含义:Biography(个人简介)。
“我们在Instagram或TikTok上常听到‘Linkinbio’(点击简介中的链接)。与其使用第三方冗长的聚合链接,不如直接拥有自己的品牌领地。”
Rachel举例道,知名媒体BuzzFeed在其Instagram主页上并没有使用buzzfeed.com,而是使用了buzzfeed.bio。这个页面专门用于聚合社交媒体上提到的文章链接。这是一个利用新顶级域名创造特定场景价值的完美范例。
此外,企业还可以利用不同域名来区隔内容:
企业责任:使用.green来专门展示公司的气候倡议和环保治理,而不必将其深埋在公司主页的二级菜单里。
官方信息:使用.fyi(ForYourInformation)发布官方事实核查或核心资料,类似于企业可控的“维基百科”。
展望未来:AI、VibeCoding与内容生态
当主持人问及未来3-5年的趋势时,Rachel提到了两个关键概念:VibeCoding(氛围编码)和AEO(答案引擎优化)。
VibeCoding带来的建站潮:随着AI辅助编程工具的普及,普通人通过自然语言(Voice/Vibe)就能构建网站。这将极大降低建站门槛,导致网站数量激增,进而带来对个性化域名的巨大需求。
AEO(AnswerEngineOptimization):随着AI搜索(如ChatGPTSearch,Perplexity)的兴起,传统的SEO正在向AEO转变。品牌需要确保在AI生成的答案中,关于自己的信息是准确且权威的。
尽管目前互联网面临着AI生成的低质量内容("Slop")泛滥的挑战,但Rachel对此保持乐观。
“原本依靠‘点击诱饵’(Click-bait)的模式将难以为继。人们不会与垃圾内容互动。随着工具的普及,能够通过高质量内容真正触达用户的创作者将脱颖而出。而更多的优质内容,意味着需要更多的域名来承载。”
写在最后:给营销人的建议
作为一名阅历丰富的CMO,Rachel在节目最后给同行的建议是:关注策略,善用工具。
“营销领导者应该利用AI等新工具来提高执行效率,从而腾出更多时间专注于策略(Strategy)。在域名策略上,不要只盯着传统的.com,因为通往你业务的大门比你想象的要宽广得多。”
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